일단 유미동네는 제한없이 다 드리고 싶습니다. 국내법이 허용하는 한도내에서 제한없이 소개하신 상점이 몇개든 무제한 드립니다.

동네에 있는 모든 상점, 용역, 농장, 공장, 회사, 심지어 주민센터, 경찰서, 시설관리자도 입점 가능합니다. 그리고, 이미 유미동네앱에 귤현,동양의 600여개 상점이 다 있어요. 간단한 고객센타 채팅으로 입점요청 절차만 기다리고 있는 상태입니다. 조건은 따로 없고 고객센타 채팅에서 상점을 운영하는 주체라는것을 증명할 사업자등록증, 허가증등을 제시하여 본인임이 증명되면 됩니다.

네 됩니다. 귤현동, 동양동은 같은 계양 3동입니다^^

동네에 있는 모든 상점, 용역, 농장, 공장, 회사, 심지어 주민센터, 경찰서, 시설관리자도 입점 가능합니다. 그리고, 이미 유미동네앱에 귤현,동양의 600여개 상점이 다 있어요. 간단한 고객센타 채팅으로 입점요청 절차만 기다리고 있는 상태입니다.

입점조건은 아래와 같습니다. 

1.운영주체가 본인임을 증명할 사업자등록증 또는 허가증이 있는 상점.
2.매출신장을 위한 경쟁력을 강화할 의지 있는 상점. 유미동네앱에서 본인 상점정보의 최신업데이트, 채팅등의 활동을 활발히 할 상점.

초간단 입점방법으로 알려드리겠습니다. 먼저 앱하단 동네상점메뉴를 클릭하여 자신의 상점을 찾습니다, 그다음 자신의  매장 페이지로 들어가서 상단에 “000의 사장님이세요?"라는 녹색버튼을 클릭하면 유미 동네 고객센터 카카오 채널에 연결됩니다.  이곳에서 “(상점이름말씀하고) 입점을 원합니다"라고만 말씀 주시면 안내가 시작됩니다. 이때 입소문내신주민과 상점주님의 핸드폰번호를 알려주시면 각각 이디야쿠폰을 쏩니다.

네 모두 무료입니다!  유미동네의 플랫폼서비스는 동네기반으로서 개인과 소상공인 모두에게 무료입니다. *게다가 유미동네 VR스마트상점이 되신 상점주님들은 향후 정부가 진행하는 각부처의 소상공인 정책과 연동하여 우선적으로 혜택을 드리도록 노력 하겠습니다.

우미동네고객 센타에서 간단한 채팅절차로 입점을 하시게 되면, 상점페이지를 사장님 본인이 내용을 수정및 작성할 수 있습니다. 그리고, 입점상점은 제일위에 노출되며, 동네주민들에게 입점라벨이 보이므로, 방문과 주문의 빈도가 높아지게 됩니다. 그외 기타 아래와 같은 좋은점들이 있으므로 꼭 입점하셔야 합니다. 

– 앱의 마이페이지가 상점 사장님용으로 업그레이드 됩니다.

– 자신의 상점페이지에서 자유롭게 정보를 수정, 편집할 수 있습니다.

– 주민들과 자유롭게 1:1채팅을 할 수 있습니다.

– VR스마트 상점화 *360VR, VR내 상점간이동, 장소이동, 설명, 오디오, 비디오, HTML, 임베이드, 온라인 결제등을 갖춘 VR스마트상점 구축 서비스가 모두 무료.

– 상점은 경쟁력이 필수입니다. 해당 상점의 경쟁력과 가치를 상승시키기 위해 유미동네가 무료로 협업해 드립니다.

– 유미동네웹(https://yumidongne.com/)에서 로그인 하시면 상점방문자와 찜, 각종 상점통계의 서비스를 더욱 디테일하게 받을 수 있습니다.

전통적으로 동네장사는 나서지도 못하고 가만히 있기도 못하고 참 어렵다는 점을 유미동네는 잘 압니다.

인간적으로 주민들과 친하게 지내고 싶은 마음은 굴뚝같으신데, 호구조사까지 하는 친절함이 개인별 선을 넘으면 손님의 발길이 끊기는 배신감도 경험해 보셨죠?

열심히 사업을 한다고 하셨는데, 어느날 실수 한번으로 동네카페나 기타 인터넷등에서 뭇매를 맞아 보신적도 있으시죠?

그래서, 주민과 동네상점들 사이에는 항상 보이지 않는 벽이 존재함을 유미동네는 다년간 경험을 통해 잘 알고 있습니다.

바로 이것이 유미동네앱서비스를 개발한 이유랍니다.

시대가 변하는데, 주민들이 변하는데, 이러한 벽뒤에 언제까지 계실 수 는 없습니다.

답은 철저한 로컬식 디지탈화 입니다. 유미동네는 전국형이 아니라 우리 동네의 로컬앱으로서, 완전 무료 이므로, 우리 동네상권을 지키기위해 상점리뷰, 블랙컨슈머등에 적극 개입할 수 있는 플랫폼서비스입니다.

하지만 상점사장님들도 디지털로 무장하셔서 적극 개입해 주셔야 합니다. 유미동네 입점하셔서 상점페이지에 자신의 상품들의 장점을 적극 작성하셔야 합니다. 경쟁력을 올리기 위한 상품, 서비스도 고안하여 올리셔서 그대로 지키셔야 합니다. 대기업에게 광고비로 빼앗길 돈을  그쪽에다 버리지 마시고,  완전무료 유미동네에서 주민들에게 그의 반만이라도 유미동네내의 쿠폰과 이벤트기능으로 주민에게 돌려주셔야 합니다. 그러면 오프에서 굳이 주민의 호구조사까지 하며 친하게 지내는 부담을 갖지 않으실 수 있습니다. 그리고, 자연스럽게 주민들의 눈높이와 친절도, 상품퀄러티, AS책임감등이 일정수준으로 올라가는 자신을 발견하실겁니다. *다년간의 온라인사업 기획업무 경험으로 상점페이지의 내용을 풍부하게 꾸미는법, 장점등을 최대한 부각하는법, 상점의 컨셉을 잡는 법등을 유미동네 고객센타에서 요청하시면 개별적으로 모두 도와 드립니다. 디지탈이 어려우시면 카톡 고객센타로 이미지와 내용을 주세요. 유미동네가 아예 상점주를 대신해서 상점페이지내용, 쿠폰디자인등을 풍부하게 꾸미겠습니다. 완전무료입니다. 걱정마시고요.

우선 주민들의 리뷰, 평점은 존중되야 합니다. 리뷰는 디지털화의 첫걸음이자 마지막걸음이고 모든것이라고 받아 들이셔야 합니다. 리뷰를 무서워 마시고 오히려 적극 받아들이고 다룰줄 아셔야 합니다. 리뷰는 대박매출과 평생 안정적인 매출을 위한 가장 귀하디 귀한 도구이기 때문입니다.

1. 낮은 평점의 리뷰가 오늘 올라 왓다면?

만약 오늘 낮은 평점의 리뷰가 올라왔다면, 우선 리뷰를 잘 읽어 본후 혹시 오해의 소지가 있엇던 부분은 적극 해명을 합니다. 단, 해명이 2~3줄 이상 길면 안됩니다. 그 다음 아무리 억울한 부분이 있다 하더라도, 어쨋거나, 주민의 돈과 시간에 합당하는 부분에 손해가 있었으므로, 무조건 죄송합니다 라는 사과를 피력합니다. 그리고, 다음에는 좀더 발전된 모습을 보여 드리도록 임직원이 노력하겠습니다. 라고 앞으로의 개선, 발전의 의지를 덧붙이는것을 잊지 마셔야 합니다. 이렇게 하면 주민도 사람은 실수를 할 수 있고, 발전도 할수있다는것을 알기에 분위기가 조금 해결됩니다. 그다음 오해였든, 개인적인 생각의 차이였든 이문제를 유발한 점 자체를 돌아보시고 정말 개선할 부분이 있다면 개선하셔야 합니다. 

이제, 낮은 리뷰에 대한 대응은 끝났구요. 그다음이 정말 중요합니다.

낮은 리뷰를 보는 다른 주민들에게 일단은 해당리뷰는 어느정도 해결된것으로 보입니다. 이제 더 많은 리뷰글을 받을 수 있도록 리뷰를 적극 더 만들어서 좋은 리뷰가 위에 쌓이게 해야 합니다. 자연히 리뷰의 총점은 올라가고, 나빳던 리뷰는 저밑으로 내려가므로 피해를 줄입니다. 가장 기본적인 리뷰 대응책입니다. 편법에 절대 귀기울이지 마시고 이 기본에 충실해야 합니다. 온라인에서의 리뷰는 본인이 진실하다면 다수의 사람들이 귀신같이 속내용을 알고 응원을 하게 되어 있습니다. 그러나, 아무리 작은것이라도 속인다는 의심이 들 말은 절대 하지 마셔야 합니다. 온라인에서 대중을 상대로 속인것이 드러나면 돌이킬수 없습니다. 음식맛이 없거나, 품질이 떨어지거나 하는 부분은 노력하여 올리면 됩니다. 하지만 속임수는 나락으로 치닫는길입니다. 역으로 생각하면, 온라인에서 항상 진실하고 공손하다면 아무 걱정이 없다는 의미입니다. 온라인은 그래서 참 쉽습니다~ ! (*또 역으로 편법과 속임수만 생각한다면 온라인은 지옥이 될겁니다!) 또한 공격받을 소지가 있는 단어나 문장도 피하셔야 합니다. 좀 어려우시면, 죄송합니다. 더욱 개선하겠습니다. 감사합니다. 정도의 무미건조한 단어만 써도 나쁘지 않습니다. 품질에 자신있는 장인정신이 있는 상점들이 일부러 컨셉으로 그러기도 합니다. 그러나 무플(즉 답변 않하는것)이 가장 안좋습니다. 리뷰를 한 주민이 문제가 아니라, 향후 새롭게 들어온 주민들의 시선에 부정적인 영향이 오기 때문입니다. 그러므로, 어떠한 리뷰에도 답변을 적극 달으셔야 합니다. 이러한 사항들만 지키면 유미동네에서 1년 내내 안정된 매출올리기가 쉽습니다. 이유는 다수의 주민들이 다른동네도 아닌 우리동네이므로 동네 상점주님의 상품품질, 개선, 발전등을 기대하고 응원하는 메카니즘이 이미  풀작동되고 있기 때문입니다. 타동네 보단 우리동네 상점에 더 좋은 평점을 주려는것과 한번 더 팔아주려고 하는것이 인지상정이기 때문입니다. 이 황금같은 사업의 기회를 적극 활용하세요!

2. 위 기본적인 대응책으로 도저히 해결이 않되는 경우라면?

위 기본적인 리뷰대응책으로 해결이 안되는 부분은, 상점주 혼자서 전혀 오해를 풀지 못할 경우, 또는 블랙 컨슈머의 악의적인 리뷰 일경우등 다양한 케이스가 존재할겁니다. 이렇게 상점주님이 해결 못할 리뷰는 유미동네 고객센타 채팅으로 언제든 도움 요청을 해주세요.

기본적으로 유미동네는 10점만점중 평점 5점미만의 리뷰들을 모니터링하고 그러한 리뷰를 한 고객에게 앱내 관리자가 1:1 관리자채팅으로 그 이유를 정중히 묻고 있습니다. 이과정에서 오해가 있다면 상점주와 연락하여 원만히 풀거나 개선될수 있도록 중재하며, 일단 해결또는 합의가 되면 리뷰는 얼마든지 수정이 가능하게 고안 되어 있으므로, 고객이 다시 합당한 리뷰로 수정할 수 있도록 좋게 좋게 추천 드리고 있습니다. 대부분 이렇게 하시지만, 불가항력으로 용서해 주지 않으시는 완고한 주민분이 있을 수도 있습니다. 그때는 또 다른 부분에서 해결책을 모색 해보시자구요.(당연하시겠지만, 경찰이나 법의 개입이 필요한경우까지 유미동네에 도움요청하시면 안됩니다!) 대신, 오해였든 무엇이 었든 상점주님은 유발한 부분에 대해서는 개선,발전을 적극 해주셔야 합니다. 만약 그 중재과정에서 혹시 경쟁업체, 블랙컨슈머등의 악의적인 의도인것으로 드러났다면, 당연히 유미동네가 강제 회원탈퇴등의 강력한 조치를 취합니다. 유미동네는 다년간 많은 리뷰어를 실전에서 경험해보아서 저희가 할 수 있는 한 최대한 도와 드리겠습니다. 대기업플랫폼에서는 절대로 할수 없는 일입니다. 나쁜리뷰가 올라오면 혼자 발만 동동 거리지 마시고, 차분히 유미동네 고객센타에 말을 걸어주세요. 유미동네는 우리동네상권의 품질을 올리기 위해 고안된 서비스임을 잊지 마세요^^(역으로, 경쟁력이 떨어지는것이 현저한데도 점차적인 개선을 무시 하신다면 당연히 자연스럽게 주민들에게 아웃되심을 잊지 말아 주세요. 이부분은 유미동네라는 디지털에 입점 않하시고, 하시던데로 오프에만 눌러 계셔도 자연히 아웃되실거란 사실을 우리 모두 알것입니다! 자본주의 논리는 벗어날수 없습니다.)

요점부터 말씀드리면 360VR, VR내 상점간이동, 장소이동, 설명, 오디오, 비디오, HTML, 임베이드, 결제링크등을 갖춘 미래형 디지털상점입니다. 그리고 이런것들을 모두 무료로 구축해드립니다.

신청방법은 유미동네 고객센타에 신청하세요.

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필독: VR스마트상점의 필요성

모든 업종을 총 망라하여 매출을 올리기위해 큰 도움이 됩니다. 가령 예를 들겠습니다. 동네에 떡방앗간이 있습니다. 한 주민이 동네에 10년을 살면서 오다 가다 떡을 만들어 파는정도로만 알고 있었습니다. 그런데 VR스마트상점으로 들어가 상점주의 안내 없이 혼자 상점내 여러 핫스팟을 클릭해보니 이곳의 떡은 10년째 맵쌀은 “삼광" 찹쌀은 “강화교동"만 고집하고 있다는 사실을 알았고, 매일 새벽에 떡을 제조하여 신선한 떡을 판매해왔고, 인천시 기부천사로도 지정된 상점임을 알게 됩니다. 10년간 이동네 살면서 알지못했던 정보들을 VR스마트상점을 통하여 비로소 알게 된것입니다. 이것은 상점매출에 도움이 될까요? 않될까요? 이외에, 상점의 장점을 최대한 알릴 수 있는 이미지, 설명, 오디오, 비디오, HTML, 임베이드, 결제링크등을 이용하여 더 많은 장점들을 효과적으로 어필할 수 있습니다. 그리고 무엇보다 좋은점은 상점의 정보를 오프에서 2만명의 주민에게 알리려면 2만번을 말로써 안내해야하지만, VR스마트상점을 한번 구축해 놓으면 더 이상 앵무새처럼 정보를 알릴 필요없이 24시간 365일 내내 스마트상점을 방문하는 주민에게 지동으로 알릴 수 있다는 점입니다. 그리고 주민들은 2D로 정보를 읽는것 보다 VR스마트상점에서 3D로 정보를 얻게 되면 그 기억력이 몇배로 커진다는 입증된 통계도 있습니다.  이렇듯 시간, 노력등은 절감되고 매출은 올라갈 수 밖에 없습니다. 상점주분들은 제품에만 신경 쓸수 있게 됩니다. 이러면 좋은 제품을 구매할 수 있게되는 주민들에게도 좋을까요? 않좋을까요?  매출도 자동으로 오르고, 주민들에게 착한 상점도 되시는 겁니다. 좋은것은 해야 합니다. 유미동네 고객센타에 신청하시면 유미동네의 신기술공정을 사용하여 무료로 아주 짧은 시간에 간단하게 구축해드립니다.

네, 받을 수 있습니다^^ 입점하실때 상점주님의 핸드폰번호를 알려주시면 시원한 ICE쿠폰을 쏘 아 드립니다.

넵! 고객센타 카카오채널톡으로 언제든 말씀 주세요.  적극적으로 배우며 유미동네에서 구현해 나가겠습니다. 아울러, 궁극적인 목표인 상점주님의 매출을 어떻게 하면 올릴 수 있는지 진지하게 함께 고민하고 싶습니다. 언제든 유미동네 고객센타에서 말씀 주세요^^ㅣ

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